
Sisällysluettelo
- Syyt miksi Valita Meidän palvelumme Pelikohteeksesi
- Laaja Pelisisältö Jokaiselle
- Bonukset ja Promootiot
- Turvallisuus ja Vastuulliset käytännöt
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Tukipalvelu
Miksi Valita Meidät Pelikohteeksesi
BetAlice Casino on rakennettu asiakkaita silmällä pitäen. Olemme luoneet pelialustan, se kokoaa erinomaiset pelisessiot, välittömät maksutapahtumat & erinomaista asiakaspalvelun. Liiketoimintamme rakentuu maltalaisen pelivirastolta myönnettyyn lisensointiin, joka turvaa toimintamme avoimuuden ja tasapuolisuuden. Mikäli BetAlice valikoi käyttäjiään, haluamme tarjota käyttäjillemme enemmän vain puhdasta huvia – tavoitteemme on luoda pysyviä yhteyksiä.
Pelialustamme pyörii saumattomasti kaikenlaisilla laitteilla, olipa käytössä nyt PC, taulutietokone sekä mobiili. Me olemme sijoittaneet merkittävästi IT-ratkaisuihin varmistaaksemme, niin että kaikki pelihetki tulee olemaan sujuva sekä nautinnollinen. Käyttäjiemme arviot ovat päätynyt merkittävässä osassa työssämme, sekä ylläpidämme jatkuvaa keskustelua yhteisömme parissa.
Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille pelaajille
Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3000 erilaista peliä toimialan parhaimmilta kehittäjiltä. Harjoitamme kumppanuutta pelinkehittäjien kesken, joilla löytyy kansainvälisesti hyväksytty maine & vahvistetut sertifikaatit. Kaikki pelituotteemme on ollut suorittanut kovat tarkastukset & täyttävät korkeat laatustandardit.
Slotit
Slottivalikoimamme kattaa vanhanajan hedelmäpelit, uudenlaiset videopeliautomaatit sekä progressiiviset megapottipelit. Uudenlaisia pelejä lisätään säännöllisesti, joten pelisisältömme on jatkuvasti uutena & mielenkiintoisena. Käyttäjämme pääsevät pelaamaan eksklusiivisista pelituotteista, jotka eivät ole löydy muista paikoista.
Pöytäpelit & Live-pelit
Casinopelien harrastajille tuomme laajan kokoelman rulettipelejä, blackjack-pelejä, korttipelejä & pokeria. Suoralähetyskasinomme toimii läpi vuorokauden osaavien jakajien johdolla. Lähetystilat löytyvät Euroopassa, sekä suoralähetykset toteutetaan teräväpiirtotasolla, se luo todellisen kasinotunnelman suoraan kotioloihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt Studios, Pragmatic Gaming, Micro | 96.2 % |
| Pöytäpelit | 350 kappaletta | Evolution Gaming, Play | 98.5 % |
| Suoralähetyspelit | 180+ | Evolution, Ezugi Studios | 97,8 prosenttia |
| Jättipottipelit | 85 kappaletta | NetEntertainment, Micro | 94.8% |
Bonukset sekä Promootiot
Kunnioitamme pelaajiamme monipuolisella bonuspaketilla, se alkaa tervetuliaispaketista ja jatkuu uskollisuusetuina. Yksittäinen tarjouksemme on ollut suunniteltu reiluksi sekä läpinäkyväksi, ilman salaisia vaatimuksia.
- Welcome-bonus tuleville asiakkaille, mikä kattaa talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia määrätyille sloteille
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset vakituisille asiakkaille, ketkä tallettavat usein
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa määrätyn osan tappioista palautuksena tilille automaattisesti
- Exclusive-ohjelma, jossa asiakkaat kerryttävät bonuspisteitä yksittäisestä vedosta & kehittyvät tasoilla saaden entistä parempia etuja
- Peliturnaukset ja kilpailut, missä voi ansaita rahapalkintoja & erikoisia bonuksia
Turvallisuus & Vastuullinen pelaaminen
Turvallisuus on toiminnassamme meille ykkösprioriteetti asia. Käytämme 256-bittisenkään SSL-suojausta jokaisen dataliikenteen turvaamiseen, joka vastaa samanlainen teknologia, jota rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Kaikki käyttäjätiedot sekä transaktiot on suojattu toimialan kovimpien vaatimusten mukaisesti.
Vastuullinen pelaaminen on toiminnassamme tärkeä elementti arvojamme. Esitämme välineitä pelaamiseen kulutetun aikaresurssien ja rahan kontrollointiin. Asiakkaamme voivat laittaa talletuslimiittejä, häviörajoja sekä pelisessioiden aikarajoja. Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden jäähdyttelyjaksoon taikka pysyvään pelikieltoon halutessa.
Lisensointi sekä Valvonta
Operoimme Maltan pelilautakunnan hallinnoiman toimiluvalla (numerolla MGA/B2C/394/2017), joka on yksi yksi tunnetuimmista peliteollisuuden luvista maailmassa. Tämä toimilupa tarvitsee ankaria kriteerejä pelaajien suojelulle, rahanpesun estämiselle sekä tasapuolisen pelaamisen turvaamiselle. Suoritamme jatkuvia tarkastuksia kolmansien osapuolten tahojen parissa turvataksemme yksittäisen ehtojen täyttymisen.
| SSL-suojaus | 256-bittinen | Informaation kattava salaus |
| Kaksitasoinen kirjautuminen | SMS taikka email | Käyttäjätilin paranneltu turva |
| Rajoitusvälineet | Automaattiset limiitit | Turvallisen pelikäytöksen apu |
| Henkilön verifiointi | tuntemismenettely | Turvalliset rahankäsittelyt |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Esitämme laajan kokoelman maksumenetelmiä, ne sopivat vaihteleville pelaajille. Talletukset toteutetaan saman tien, sekä kotiutukset tavoittelemme tekemään mahdollisimman pikaisesti. Pääosin osuus rahansiirroista toteutuu 24 h aikana, joka on toimialan rivakimpia.
- Debit-kortit: Visa-kortit ja MC tulevat käytettävissä niin talletuksiin sekä myös nostoihin. Nostoaika on tyypillisesti 1–3 arkipäivää.
- E-lompakot walletit: Tarjoamme Skrill-lompakon, Neteller-palvelua & MuchBetteriä, joilla rahanpalautukset onnistuvat usein saman päivässä.
- Pankkisiirto: Tavanomainen joskin turvallinen keino, joka kotiutusaika kestää 3-5 työpäivää.
- Prepaid-maksukortit: Paysafe-kortti on tarjolla saatavilla talletuksiin niille, kun haluavat lisäyksityisyyttä.
- Kryptovaluutat: Hyväksymme BTC:n & ETH:n, mitkä mahdollistavat välittömimmät ja anonyymeimmät siirrot.
Nostoprosessi
Nostomenettelyämme on suunniteltu helpoksi ja läpinäkyväksi. Ensimmäisen kotiutuksen kohdalla edellytämme identiteetin verifioinnin, joka edustaa lakiin perustuva edellytys rahanpesun vastaisesti. Kyseisen perään seuraavat siirrot toteutuvat huomattavasti ketterämmin. Siirtokattomme ovat hyvät, sekä huippukäyttäjillemme esitämme parempia rajoja ja ripeämpää käsittelyä.
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme on yhteydessä läpi vuorokauden suomen kielellä live-chatin, emailin ja puhelintuen välityksellä. Tiimimme muodostuu kokenneista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita tukemaan kaikenlaisissa ongelmissa välittömästi & ystävällisesti. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa pysyy alittaa kaksi minuutin, se kertoo panostuksestamme huippuluokan tukeen.
Verkkosivustollamme tulee vielä monipuolinen FAQ-osio, sieltä löydät ratkaisut suosituimpiin ongelmiin. Päivitämme mainittua osuutta säännöllisesti käyttäjien palautteen mukaisesti. Tavoitteenamme tulee olemaan rakentaa pelikokemuksesta äärimmäisen sujuva & miellyttävä kaikille käyttäjälle.
