
Materiāla indekss
- Mūsu Koncepcija un Pamatvērtības
- Spēļu klāsta Piedāvājums un Programmu Partneri
- Drošības Normas kā arī Licenču iegūšana
- Maksājumu Paņēmieni kā arī Darījumu Apstrāde
- Balvu Struktūra plus Lojalitātes Sistēma
- Klientu Apkalpošanas Kvalitāte
Mums raksturīgā Koncepcija kā arī Galvenās vērtības
Mūsu komanda būsim izveidojuši Goldbet Latvija ar konkrētu precīzu mērķi – sniegt uzticamu, taisnīgu un izklaidējošu azartspēļu izjūtu visiem platformas spēlētājiem. Mūsu komanda strādā, lai tā katrs viens lietotājs justos atzīts kā arī drošībā, lietojot jaunākās inovācijas un bardzus drošības standartus.
Atklātība paliek viens no mūsu platformas pamatprincipiem. Mūsu komanda nodrošinām, lai katrs noteikumi, likmes kā arī izņemšanu noteikumi būs saprotami izteikti plus vienkārši atrodami. Mūsu portāls nepielieto neskaidrus maksas jeb grūtus noteikumus, kas spētu pievilkt lietotājus.
Atbildīga Spēļu process Par Galveno mērķi
Mūsu komanda saprotam, lai spēles spēj izraisīt atkarību, tāpēc sniedzam vairākus rīkus, lai klienti kontrolētu savu iesaisti:
- Noguldījumu limitu definēšana ikdienas, nedēļas un ikmēneša līmenī
- Brīvprātīgas izslēgšanas rīks piedāvājot mainīgiem termiņiem starp 24 stundām līdz nemainīgai slēgšanai
- Spēles laika perioda ierobežojumu noteikumi piedāvājot automatizētām atgādinājumiem
- Piekļuve profesionālām padomu organizācijām plus atbalsta dienestiem
- Realitātes pārbaudes rīki, kas ataino spēlētājiem viņu patērēto laika daudzumu plus līdzekļu summas
Spēļu Piedāvājums un Programmatūras Sadarbības partneri
Mūsējais kazino esam lepni ar vairāk nekā 2500 daudzveidīgu azartspēļu piedāvājumu, kurš pastāvīgi tiek bagātināts ar jaunākajiem industrijas spēlēm. Sadarbojamies izmantojot lielākajiem programmatūras ražotājiem, lai nodrošinātu maksimālo kvalitāti kā arī taisnīgumu.
| Azartspēļu sloti | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94.5% – 98.2% |
| Tradicionālās azartspēles | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.3% – 99.5% |
| Live spēles | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96.8% – 99.2% |
| Jackpot sloti | 75+ | NetEnt, Yggdrasil | 92.5% – 96.8% |
Spēļu Apstiprināšana un Taisnīgums
Visas platformas portālā esošās azartspēles ir apstiprinātas un sistemātiski testētas trešo pušu pārbaudes iestādēs. Katra viena azartspēles rezultāti kļūst radīti, izmantojot apstiprinātu Nejaušo Skaitļu Producētāju (RNG), kas apstiprina pilnīgu izpausmju neparedzamību un korektu spēli.
Aizsardzības Normas un Licencēšanas process
Mūsu portāls funkcionē saskaņā esošajiem bardziem Eiropas Savienības Kopienas noteikumiem plus paliek licencēts Maltas Republikas Azartspēļu Iestādes (Malta Gaming Authority) pārraudzībā. Dotā licence ir kāda no cienījamākajām un drošākajām nozarē, ko demonstrē fakts, jo MGA licenci iegūst tikai tikai aptuveni 15% starp visiem pieteikumu iesniedzējiem, kāds pierāda mūsu augstās kvalitātes kritērijus.
- SSL 256-bitu enkriptēšanas metode katram ziņu pārsūtīšanai no klienta ierīci plus platformas datoru sistēmām
- Divpakāpju faktoru autentifikācija kontu drošības stiprināšanai
- Sistemātiskas security pārbaužu procesi piedāvā trešo pušu speciālistiem
- Barda KYC (Know Your Customer) pieeja, tādēļ lai apturētu krāpšanu un nelegāli iekasētu naudas legalizāciju
- Atsevišķi glabāti klientu finanšu resursi atsevišķos finanšu kontos, kāds apstiprina minēto pieejamību katrā momentā
Maksājumu Veidi kā arī Darījumu Izpilde
Mēs piedāvājam plašu norēķinu veidu izvēli, tādēļ lai katrs viens lietotājs varētu noteikt sev visērtāko izvēli. Platformas mērķis paliek sniegt straujus plus aizsargātas transakcijas abos pusēs.
| Visa/Mastercard | €10 | Nekavējoties | 1-3 darba dienas |
| Skrill/Neteller | €10 | Momentāli | 0-24 stundu intervāls |
| Bank pārskaitījums | €20 | 1-3 darbojošās periodi | 2-5 darba dienas |
| Kriptonauda | €15 | 15-30 minūtes | 1-6 stundu intervāls |
| Apple Pay/Google Pay | €10 | Nekavējoties | 0-24 stundas |
Nodevas Komisiju Stratēģija
Mūsu spēļu klubs nepielieto ekstra nodevas nodevas attiecībā uz noguldījumiem vai izvešanu. Taču iespējams, jo spēlētāja banku iestāde vai samaksas pakalpojumu piegādātājs varētu piemērot individuālās vispārējās pakalpojumu nodevas, kuras nav mūsu kontrolē.
Prēmiju Sistēma kā arī Lojalitātes Sistēma
Mūsu komanda esam izveidojuši vairāku līmeņu uzticības sistēmu, kas atalgoto darbīgus lietotājus piedāvājot unikāliem bonusiem plus privilēģijām. Katrs lietotājs savāc balvas par reālās līdzekļu stāvokļus, ko var apmainīt maiņā pret prēmijām jeb citām prēmijām.
Mums raksturīgā Balvu Ideoloģija
Diferenciāli attiecībā pret plašai konkurentiem, mūsu komanda uzstājam uz godīgiem un iespējamajiem likmes noteikumiem. Mūsējo bonusu wager noteikumi būs līdz ar mazākajām industrijā, tipiski variējot līdz 25x un līdz 35x, kurš ir manāmi mazāks salīdzinot ar industrijas vidējo līmeni 40x-50x.
Spēlētāju Apkalpošanas Kvalitāte
Mūsu spēlētāju apkalpošanas grupa ir atrodama pilnu 24 stundas 7 reizes iknedēļas. Lietotāji var komunikēt ar mūsu komandu, pielietojot tiešsaistes tērzēšanu, e-pastu jeb telefonu. Vidēji reakcijas laiks reāllaika čatā ir zemāks par 90 sekundēm.
Mūsu kazino sniedzam apkalpošanu dažādās valodās, tajā skaitā latviešu valodā, krievu, English plus German valodā. Platformas padomdevēji paliek trenēti risināt gan tehniskus neskaidrības, tostarp sniegt konsultācijas saistībā ar spēlēm kā arī bonusiem. Katrs viens darbinieks sistemātiski būs apmācīts par jaunākajiem produktiem plus opcijām, lai piedāvātu precīzāko ziņas.
Mūsu portāls patstāvīgi augt un attīstīties, sistemātiski uzlabojot sniegtos pakalpojumus kā arī adaptējoties lietotāju prasībām. Esam lepni par individuālo vārdu plus strādājam ikkatru dienu, tādēļ lai to saglabātu plus paaugstinātu.
